要求做到多动脑、勤举足、善用眼
9月28日早8点,院长陈卫建深入一线参加产科晨会交接班,纪委书记周峰、副院长陈丽华、曹志强、赖学锋、院长助理王小兰及医务科、护理部、院办负责人随同参加。
陈卫建与医务人员一起,首先听取了夜班医护人员的交班,进一步了解目前整个产妇及新生儿的基本情况。接后听取了产科各病区主任护士长提出的各科室存在的问题、需医院、职能后勤部门、医技辅助科室配合的工作以及各自要做好产科工作的想法和建议。
陈卫建对全体产科工作人员忘我的工作精神表示感谢!对工作人员的精神面貌给予高度赞扬。对产科交接班的形式、特点、内容给予了充分肯定,认为产科晨会交班有交接,有点评,有工作要求,比较规范;对大家提出的问题及合理的建议非常赞赏。他讲到,医院有传承历史的好作风,好的精神状态,好的医疗技术,特别是产科有100多年的历史,100多年的沉淀,发展成为了如今的三级甲等妇幼保健院,无论在文化传承、业务技术还是工作作风方面,都有很强的影响力、很高的知名度、赞誉度,这就是医院的品牌,产科就是医院的支柱科室。医院有这么好的历史渊源、文化沉淀,这么好的技术,这么好的队伍,我们没有理由不把医院做大做强,做精做优,做出亮点、做出特色,使管理推向一个新的台阶,服务更上一个水平。
就目前产科存在的问题,陈卫建提出三点工作要求:
一是结合产科特色实际,加强岗位管理,制定岗位职责,规范工作流程,创新推进工作激励和约束机制。
二是强化精细化管理,一要分管领导、职能后勤、医技部门要主动为一线服务,主动为一线排忧解难,主动为一线对内对外协调,特别是急危重症病人、下级医院转诊病人,一定要高效运作,主动服务。二要产科在技术上要精益求精,通过三基三严培训,严格执行医疗准入制度,切实落实12项核心制度,严格执行操作程序,严格执行围产期前和围产期后的各项工作,严格准确把握剖腹产和非剖腹产的指针、时机及精准化的要求,严格执行三级医生的查房制度和交接班制度,积极探索品圈管理效益。同时,把握好临床路径,为提高工作效率,可考虑在产房和手术室增添B超机。三要在服务质量上好上加好,要求做到多动脑、勤举足、善用眼,落实好护理示范工程,产妇是一特殊的科室,产妇及家属要求很高, 因此大家付出的就更多,希望大家要加强医护之间协调交流,加强与患者家属亲友之间的沟通交流,加强与医技部门协调交流。四要在便民措施上要有新招,出亮点,要在真情、真诚上下功夫,要在人文关怀上做文章,从满足患者需求做起,从最基本、最小的事情做起,从每位医务人员自身做起。以善待他人、关爱生命、尊重科学为目标。五要特别关注有病存病、体质差异、急危重病人及下级医院转诊的产妇,做到“三个一样对待”,即生人和熟人一样对待;农村和城市一样对待,贫和富一样对待。
三是增强风险防范意识,老百姓对我们的期待很高,大家要无愧于百年历史老院,无愧于三甲医院牌子,随着医疗保健事业的发展和产科的重点发展, 5年后来院的孕产妇将是有病存病及急危重症病人,我们要有前瞻性,高标准严要求,善于学习,提高技术含量,加强人才队伍培养,敢于担当风险就是靠优秀的人才队伍和高超的医疗技术。
最后,陈卫建对年轻医生提出了希望,年轻医生是我们的接班人,是医院的希望,每人用3-5年时间培养出1-2名优秀接班人,大家一定要传帮带教,严格要求,让他们勤于学习,刻苦学习。